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안내

고객 여러분께 사과 드립니다.

11월 24일(토) 오전 11시경 KT 아현지사 통신관로 화재로 인해
서울시 서대문, 용산, 마포, 중구, 은평구, 고양시 덕양구 일대 이동전화 서비스 장애가 발생했습니다.
이로 인해 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
현재는 대부분 복구가 되었습니다.

헬로 모바일은 이번 사고에 대해 KT와 적극 협의하여 피해를 입은 고객님들께 KT 고객과
동일한 보상 방안을 마련할 것입니다.

헬로 모바일을 사용해 주시는 고객님들께
다시 한 번 깊이 감사드립니다.

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